乐悦
野生产品经理

学习笔记

《非暴力沟通》读书笔记

乐悦阅读(458)

非暴力沟通的要素 1.区分观察和评论 表达方式 观察和评论被混为一谈 区别观察和评论 使用的语言没有体现出评论人对其评论富有责任 你太大方了 但我看到你把吃午饭的钱都给别人,我认为你太大方了 把他人思想、情感或愿望推测当做唯一的可能 他无法...

樊登读书会《疯传》笔记

乐悦阅读(312)

达到疯传的6个原则 一、社交货币 铸造一些社交货币,让客户拿出去感觉特别有面; 方法: 内在吸引力 – 这个东西本身就有价值,他可以为客户提供价值; e.g.女性最容易老的几个部位 杠杆原理 – 放大人们对一件事情的...